La dura vita dell’imprenditore
Chi crede che avere una società informatica equivalga a chiudersi in una stanza a sviluppare giorno e notte è completamente fuori strada. Una società informatica (software house) sviluppa un software che deve rispondere ad un bisogno; chi ha questo bisogno, nel 99% dei casi, non è un programmatore e sa ben poco di informatica.
La software house deve occuparsi di essere vicina agli utilizzatori e deve anche vendere il suo prodotto perché alla fine della fiera se non si vende, non si va da nessuna parte e questo vale per qualsiasi società a fini di lucro: bisogna continuamente trovare nuovi clienti.
Il programmatore deve saper ascoltare i clienti, capire le paure velate, sapere come esaudire i bisogni del cliente. Il programmatore deve anche saper vendere. In questo periodo telefono ai miei potenziali clienti e per poter avere degli appuntamenti in cui posso “dimostrare” il mio software. Generalmente le ditte hanno un commerciale che, grazie a laute commissioni, trova nuovi clienti per la ditta, ma il distacco cliente - commerciale - programmatore penalizza il software che si “allontana” dalle vere esigenze del cliente.
Questo periodo è per me fondamentale perché una volta che sarò un buon venditore potrò passare alla fase successiva: reclutare.
Caratteristiche del buon venditore: ottimismo, entusiasmo, buon incassatore, sorridente, motivato, intraprendente, astuto.
E’ dura.
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Commenti
5 Comments on La dura vita dell’imprenditore
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paolo on
mer, 3rd ott 2007 17:55
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Massimo on
mer, 3rd ott 2007 20:03
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flavio on
sab, 6th ott 2007 4:10
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Massimo on
sab, 6th ott 2007 22:45
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Karim on
dom, 7th ott 2007 7:05
Bisogna partire dal basso per arrivare in alto…..tu sei sulla buona strada, non mollare grande K.
Ciao Paolo.
La determinazione è tutto, e come ti ho detto più volte: fai i compiti a casa! tutti i giorni.
Ciao Karim!
Vendere non è facile e non è per tutti. Ci son giorni che ti fan passare dalla stalle alle stelle e viceversa. Era difficile vendere ai miei tempi,(quando vivevo in Italia), figuriamoci adesso. Avere a che fare con “la gente” è difficile, soprattutto per il basso livello di professionalità (sempre più basso) esistente nella maggior parte delle aziende.
Preferirei avere a che fare con un compratore astuto, magari ebreo**, che con uno ignorante.
Quando le cose son dure, non chiuderti a riccio ma parlane con amici o con chi ti sa ascoltare. Hai chiesto a Massimo?
Auguri da un ex venditore.
Flavio
** Fanno parte degli astuti, anche quando ti fanno incazzare perchè ti pagano vaniglia e cioccolato ma la guarnizione di panna montata la pretendono gratis.
Ciao Fla, Karim ha chiesto a Massimo
Grazie per le incoraggianti risposte
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